Discussion de forum
Résolu
Pass voayge
Bonjour, malgré la sollicitation du chat, impossible d’activer le pass voyage à 29,99€, il me font tourner en rond en me renvoyant systématique vers le service technique… qui apparement ne sait pas f...
Je prends la suite des échanges 16Antoine
Votre forfait est un forfait bloqué, ce qui signifie que la souscription à un Pass se fait uniquement via l'espace client ou l'application My Sosh.
Étant donné que vous n'avez pas encore pris l'avion, je vous invite à souscrire directement au Pass souhaité.
Je suis navrée de ne pouvoir vous aider davantage aujourd'hui.
Je reste disponible pour toute autre demande et vous souhaite un bon voyage.
Jess
Bonjour 16Antoine,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Rehana🌞