Discussion de forum
Pass voayge
Je prends la suite des échanges 16Antoine
Votre forfait est un forfait bloqué, ce qui signifie que la souscription à un Pass se fait uniquement via l'espace client ou l'application My Sosh.
Étant donné que vous n'avez pas encore pris l'avion, je vous invite à souscrire directement au Pass souhaité.
Je suis navrée de ne pouvoir vous aider davantage aujourd'hui.
Je reste disponible pour toute autre demande et vous souhaite un bon voyage.
Jess
Je prends la suite des échanges 16Antoine
Votre forfait est un forfait bloqué, ce qui signifie que la souscription à un Pass se fait uniquement via l'espace client ou l'application My Sosh.
Étant donné que vous n'avez pas encore pris l'avion, je vous invite à souscrire directement au Pass souhaité.
Je suis navrée de ne pouvoir vous aider davantage aujourd'hui.
Je reste disponible pour toute autre demande et vous souhaite un bon voyage.
Jess
Je vous sollicite justement car je ne peux pas prendre le pass voyage ni sur l’application ni sur votre site. Le service client ne peux rien faire et vous non plus… donc je ne pourrais pas avoir de téléphone durant mon voyage, et la seule réponse que l’on me donne c’est « navré «