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Seb575757
Mini sosheur
11-03-2026
Résolu

Pass voyage non sollicité

Bonjour, J’ai souscrit le 13 Février pour l’une de mes lignes un pass voyage (durée un mois) en prévision d’un séjour aux Émirats Arabes Unis. Étant donné les troubles ayant frappé la région, le bén...
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    Marine_V
    12-03-2026

    Je vous remercie pour votre retour et vos informations Seb575757 .


    Je viens de consulter votre dossier 📁.

    Soyez rassuré, les deux Pass qui ont été attribués sur votre contrat le 4 mars 2026 sont offerts à tous nos clients Sosh se trouvant sur le territoire du Moyen-Orient au vu de la situation actuelle.


    Aucune facturation ne sera visible sur votre prochaine facture🗒️.


    J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.


    Belle journée 🌿 à vous.


    Marine🌈

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Marine_V
Webconseiller
12-03-2026

Je vous remercie pour votre retour et vos informations Seb575757 .


Je viens de consulter votre dossier 📁.

Soyez rassuré, les deux Pass qui ont été attribués sur votre contrat le 4 mars 2026 sont offerts à tous nos clients Sosh se trouvant sur le territoire du Moyen-Orient au vu de la situation actuelle.


Aucune facturation ne sera visible sur votre prochaine facture🗒️.


J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.


Belle journée 🌿 à vous.


Marine🌈

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