Discussion de forum
Passer d'un forfait mobile Orange à Sosh Série limitée tout en conservant mon numéro
- 12-09-2020
Bonjour,
Pour rappel, ne pas confondre souscription et migration (l'un est possible pour ce forfait, l'autre non) :
Pour répondre aux questions :
- jusqu'à que Sosh décide (légalement) d'en changer le contenu ou le prix (les concurrents ne s'en privent pas) du côté de Sosh ; jusqu'à tu résilies ou que tu veilles (définitivement) changer de forfait pour un forfait du catalogue de ton côté (c'est sans engagement)
- aucune garantie incluse (Sosh est une offre "low cost", il y a l'essentiel, pas de services "premium" inclus, surtout pour ce prix !)
- comme l'a dit stephrem85 , par le chat en ligne (pas de service par téléphone, ni en boutique) cf https://assistance.sosh.fr
Bonjour BoiteSphinx
On ne peut pas passer sur les séries limitées en venant d'orange. Il faut venir d'un autre opérateur.
Chez sosh le principal moyen de contacter le service client c'est le tchat.