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Sosheur74
Nouveau Membre
13-09-2019

Pourquoi changer de carte Sim quand on change de forfait ?

Bonjour, je souhaiterais changer de forfait (de 5,99 au a 24,99)

Ayant pris soin de sélectionner "sans nouveau mobile"

Je vois que sur la commande une carte Sim va être livré(10€)

Sauf que jen n'en ai pas besoin, je souhaite juste souscrire un nouveau forfait 

Est ce normal ?

Comment je dois faire ?

 

Merci d'avance pour votre reponse

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Sosheur74, 

    Avez-vous simplement modifié votre abonnement ou bien effectuer une nouvelle souscription à un forfait avec un autre numéro d'appel et une seconde ligne ?

    AlexandreK