Discussion de forum
problème de souscription de forfait
juliod ,
Pourriez-vous m'indiquer à quel espace client Orange vous êtes connecté ? Seuls les clients disposant d'un forfait internet ou mobile bénéficient d'un accès à l'espace client Orange.
Il est possible que ce soit la raison qui bloque votre souscription.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !Rehana🌞
juliod ,
Pourriez-vous m'indiquer à quel espace client Orange vous êtes connecté ? Seuls les clients disposant d'un forfait internet ou mobile bénéficient d'un accès à l'espace client Orange.
Il est possible que ce soit la raison qui bloque votre souscription.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !
Rehana🌞
Bonjour,
je rencontre le même soucis. Lors du paiement par CB ce dernier s’est bien passé (en effet, j’ai même reçue la notification de paiement) mais cela a bug.
Je n’ai aucun accusé de règlement et aucun mail attestant de votre bonne prise en compte.
Pourriez-vous m’en faire un retour svp ?
Merci.
Cdt.
Oceane