Discussion de forum
Merco92
28-08-2021Sosheur junior
Problème esim et fold
Bonjour a tous, J'ai un forfait Sosh et un Samsung Galaxy fold. Il y a quelques mois j'avais transféré ma carte sim vers une esim pour 10 euros et quelques jours (heure) après ça ne fonctionnait pl...
PhilippeG
31-08-2021Webconseiller
Vous devez éteindre le téléphone et retirer la 2e Sim puis le rallumer sans la 2e sim physique jusqu' à que le réseau de l eSIM apparaisse.Dés que le réseau apparait, vous pouvez remettre la Sim physique.
Merci de me tenir informé
PhilipepG
Merco92
31-08-2021Sosheur junior
J'ai suivi vos instructions qui ne fonctionne pas, mais comme je l'ai précisé plus haut, la esim ne se connecter plus au réseau et ensuite avec les manipulation s de vos techniciens la esim a disparue. Donc il me faut un qrcode mais pas par SMS car je ne reçois plus les sms depuis le 15 août environ.
J'espère avoir été clair.
Merci encore pour votre temps