Discussion de forum
Problème esim et fold
Bonjour a tous, J'ai un forfait Sosh et un Samsung Galaxy fold. Il y a quelques mois j'avais transféré ma carte sim vers une esim pour 10 euros et quelques jours (heure) après ça ne fonctionnait pl...
Je viens d' avoir le niveau supérieur et le fait que des précédents conseillers vous ai fait supprimer le profil eSim, il est impossible d' en recréer un je suis désolé.Vous devez repasser encore une fois par une sim physique.Tous vos facturations de sim vous seront remboursés une fois que le problème sera résolu.Pour éviter que l eSim se désactive à chaque fois, il faut penser à faire un arrêt/marche de votre mobile au moins tous les 2 ou 3 jours.
PhilippeG
Merci de me recommander une sim et de me rembourser les autres sim soit 30 euros.
Par contre je constate pour la deuxième fois que la esim et Sosh (ou orange même gâteau) et encore peu connu chez vous. Je suis une deuxième fois déçu.
Cordialement