Discussion de forum
Problème Pass Evasion
Bonjour J'ai souscrit et payé un pass évasion pour un déplacement à Dubai. Avec début ce jour le 19 février. En arrivant l'option n'avait semble-t-il pas été activée et je me retrouve ave...
Bonjour Barom ,
Avec le décalage horaire, nous préconisons de faire la demande d'activation du pass avant de vous rendre à l'étranger.
Vous avez logiquement réceptionné une confirmation courriel vous indiquant les modalités d'activation (pensez à consulter votre adresse mail et le courrier indésirable).
Le Pass Evasion 1 est valable avez-vous bien validé ce pass ?
Franck_
Bonjour
J'y ai bien souscrit la veille (18 février), et la commande est validée (j'ai le mail de confirmation).
Pourriez vous svp faire le nécessaire et me rembourser le dépassement?
Merci pour votre retour.
