Discussion de forum
problème rétractation suite à problème commande
Bonjour Abel_Y
Le paiement du mobile se fait le jour de l'envoi : pour l'instant, l'argent est bloqué sur le plafond de votre carte.
Vous pouvez vous rétracter depuis le suivi de commande.
Bonjour;
je peut compter sur un retour de mon argent pour quelle date du coup, je suis perdu rien n'est clair;
le paiement à été effectué le 6 mai (toujours indiqué "en attente"),
j'ai reçu le mail "votre commande est annulé" de la part de Sosh le 11 mai.
cela voudrait dire que mon argent vas rester bloquer jusqu'au 21/22 mai ?
Bonjour PYAT,
Je vous remercie pour votre retour,
Je vous souhaite pareillement une bonne journée, prenez bien soin de vous et de vos proches.
AlexandreK
AlexandreK a écrit :
Bonjour PYAT,
Je vous remercie pour votre retour,
Je vous souhaite pareillement une bonne journée, prenez bien soin de vous et de vos proches.
AlexandreK...Bonjour ce jour je recois sms sur mon portable ************* pour le renouvellement carte sim declaree defectueuse facturee 10 euros mais qui a ete declaree inciompatible dans vos services...Je ne comprends pas du tout que dois je faire? merci de votre comprehension et de votre reponse..Mr *****
[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]