Discussion de forum

Avatar de ionica
ionica
Sosheur occasionnel
23-03-2018

probleme avec la saisie de l'adresse de facturation

bonsoir

j'essaye d'acheter un forfait sosh mobile mais au moment de la saisie de l'adresse de facturation je recois un message en rouge "selectionez une adresse" que m'empeche de continuer et finalizer la commande. 

s'il vous plait, donnez moi une reponse sur la solution que je peut appliquer.

merci

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    23-03-2018
    Bonjour ionica
    C'est votre adresse de domiciliation qui doit être en France.
  • Avatar de ionica
    ionica
    Sosheur occasionnel
    23-03-2018
    C'est bien ça, une adresse francaise
  • Avatar de ionica
    ionica
    Sosheur occasionnel
    23-03-2018
    Mais je continue à recevoir le message "selectionner une adresse"
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    23-03-2018
    ionica
    Si c'est une adresse "normale", essayez avec un autre navigateur ou depuis un mobile en version PC.
  • Avatar de ionica
    ionica
    Sosheur occasionnel
    26-03-2018
    Oui, c'est une adresse normale. J'ai essayé avec le mobile et c'est pire... je reçois le message "page indisponible" . Es que c'est possible de parler avec un opérateur directement? Je crois que je suis pas la seule avoir rencontre cet type de problème.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    27-03-2018
    conseiller Sosh par e-chat en cliquant sur ce lien.

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