Discussion de forum
probleme compte bloque
Essayez avec un autre navigateur.
J'ai essaye avec plusieurs navigateurs, 2 systemes d'exploitation (windows et linux), pas de lien pour demarrer le chat. Dans le code source de la page, il n'y a meme pas de lien....
Vous y arrivez vous ?
- stephrem8530-12-2020Top Contributeur
Il ne faut pas avoir de bloqueur de pub.
Il faut autoriser les cookies.
l'antivirus peut aussi empêcher le tchat de s'afficher.allez sur cette page
https://espace-client.orange.fr/compte/autorisations
et cliquez sur contact (en rose) en bas à droite
vous pourrez rentrer en contact avec le tchat.
- jessynberries30-12-2020Sosheur occasionnel
Je n'ai pas reussi malgre vos conseils, jai toutefois pu ouvrir un chat depuis l'appli mobile mysosh, j'attends une reponse mais ca semble etre super long...
- stephrem8530-12-2020Top Contributeur
Le tchat sur l'application n'est apparemment pas aussi rapide que via le site internet.