Discussion de forum

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Fabien-FDT
Sosheur occasionnel
08-02-2020

Résiliation option eSim pour Apple watch

Bonjour,

Suite à la vente de mon apple watch, je voudrais supprimer mon option eSim à 5€/mois mais je ne trouve pas le fameux bouton résilier ...

Pourriez vous m'aider ?

Bien Cordialement

Fabien 

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Fabien-FDT 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Fabien-FDT
      Fabien-FDT
      Sosheur occasionnel

      Merci pour votre aide mais malheureusement l'unique solution proposée est d'interroger la communauté. 

      je me suis tourner aussi vers twitter mais les CM ne sont pas très réactifs.

      A suivre.

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Que tapez vous dans la barre de recherche?