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Avatar de jbil3347
jbil3347
Aspirant sosheur
01-07-2026

Résiliation partielle de SOSH

Bonjour,
Je viens de recevoir un message concernant la résiliation de ma box non utilisée.
Je précise que je n'ai résilié que la box et que je reste donc client d'ORANGE pour ma téléphonie mobile.
J'ai toutefois un gros problème pour la restituer dans le délai imparti car je suis déjà en vacances pour presque deux mois et ne reviens à BORDEAUX que le 26 août 2026.
Mais la boîte est déjà préparée et je pourrai la faire partir dès le jour de mon retour.
Pouvez-vous accepter gracieusement ce délai que je vous impose ?
Je vous en serais profondément reconnaissant.
Bien cordialement 
J. **********
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  • EDIT : Merci [@jbil3347] de ne pas afficher de données personnelles en public].

3 Réponses

  • Avatar de jbil3347
    jbil3347
    Aspirant sosheur

    Avez-vous reçu mon message précédent?

  • Avatar de Sacha_B
    Sacha_B
    Webconseiller

    Bonjour jbil3347,


    Pour des raisons de sécurité, merci de me transmettre vos coordonnées en message privé



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.


    Sacha

  • Bonjour jbil3347,


    Nous n'avons pas encore reçu vos coordonnées en message privé, et nous restons dans l'attente de votre retour.

    N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous êtes disponible. Bonne journée à vous. 😊

    Eugénie