Discussion de forum
Lulu530
30-07-2025Aspirant sosheur
Sans réponse du chatboot
Bonjour à tous ! cela fait le 3e message en 1 semaine que j'envoie sur le chatboot et je n'arrive pas à obtenir de réponse. Alors je veux bien etre patiente mais j'aimerai quand meme que mon prob...
- 30-07-2025
LULU5301, Je vous remercie de votre retour.
Si vous le souhaitez, vous pouvez bloquer simplement ces services depuis votre espace client.
Pour savoir comment faire, rendez-vous sur https://assistance.sosh.fr/faq/334874Pour le remboursement de la facturation de cet achat/abonnement multimédia, je vous invite à déposer une réclamation auprès de l'éditeur du service concerné. Vous retrouverez toutes les informations utiles et les coordonnées ici : https://www.surmafacture.fr/contact-editeur-smsplus/
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane🌸
Contenu connexe
Re: Réclamation : Frais d'échange Livebox 6 + Décodeur TV UHD suite à migration d'offre et raccordement
MeliClem1, Vous allez recevoir un mail de confirmation car je viens de valider la proposition faite par Linda.😉 Je vous remercie de votre confiance. Prochainement en privé, vous recevrez un mess...155Vues1like0CommentaireRe: [URGENT] Remise 5€ "Boîte Sosh" fantôme : Service client dans le déni malgré mon contrat
Je vous remercie pour votre message en privé. Je viens de programmer un rendez-vous sur le premier créneau disponible avec notre service réclamations. Un conseiller spécialisé vous rappellera l...1,2 kVues0like0Commentaire