Discussion de forum
Solution de continuité 200G disparue suite au changement de mon offre sosh
- 28-12-2023
Bonjour Nadia3105,
Les miracles de Noël... Un technicien vêtu de rouge et tout rentre dans l'ordre 🎅🏼. Plus sérieusement, me voilà ravi de ce dénouement ! Votre retour correspond à ce que je peux lire dans le ticket d'incident. Tout est à jour de notre côté également ✅
Les mesures financières sont également à jour, avec une prise en charge réalisée (sous forme d'avoirs) pour la période du 4 septembre au 26 décembre 2023 💁🏻♂️
Bien que cette période ait été, et je le comprends, très pénible et difficile, j'espère que le suivi apporté par notre équipe Communauté Sosh vous a aidé 🤝🏻
Passez une bonne fin d'année 2023 🌠
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes
Bonjour Nadia3105
L'opérateur d'infrastructure a programmé les réparations d'ici la fin de la semaine prochaine.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour faire le point sur votre dossier.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Mely
Bonjour Mely
J'espère récupérer ma connexion bientôt.
En tout cas merci pour le suivi et les informations.