Discussion de forum

Avatar de Nadia3105
Nadia3105
Sosheur
14-10-2023
Résolu

Solution de continuité 200G disparue suite au changement de mon offre sosh

Bonjour,  Ma ligne fibre est en panne depuis 1mois et j'ai bénéficié de la solution de continuité  200G sur mon forfait bloqué sosh. Le 29/09 j'ai migré vers une offre 1G sur Sosh. Le lendemain je '...
  • Avatar de BrandonO
    28-12-2023

    Bonjour Nadia3105, 


    Les miracles de Noël... Un technicien vêtu de rouge et tout rentre dans l'ordre 🎅🏼. Plus sérieusement, me voilà ravi de ce dénouement ! Votre retour correspond à ce que je peux lire dans le ticket d'incident. Tout est à jour de notre côté également ✅


    Les mesures financières sont également à jour, avec une prise en charge réalisée (sous forme d'avoirs) pour la période du 4 septembre au 26 décembre 2023 💁🏻‍♂️


    Bien que cette période ait été, et je le comprends, très pénible et difficile, j'espère que le suivi apporté par notre équipe Communauté Sosh vous a aidé 🤝🏻


    Passez une bonne fin d'année 2023 🌠

    Brandon🦸‍♂️, de l'équipe Web Spécialistes