Discussion de forum
Solution de continuité 200G disparue suite au changement de mon offre sosh
Bonjour Nadia3105,
Les miracles de Noël... Un technicien vêtu de rouge et tout rentre dans l'ordre 🎅🏼. Plus sérieusement, me voilà ravi de ce dénouement ! Votre retour correspond à ce que je peux lire dans le ticket d'incident. Tout est à jour de notre côté également ✅
Les mesures financières sont également à jour, avec une prise en charge réalisée (sous forme d'avoirs) pour la période du 4 septembre au 26 décembre 2023 💁🏻♂️
Bien que cette période ait été, et je le comprends, très pénible et difficile, j'espère que le suivi apporté par notre équipe Communauté Sosh vous a aidé 🤝🏻
Passez une bonne fin d'année 2023 🌠
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes
Cette intervention a pu être programmée car nous avons eu un retour de l'opérateur d'infrastructure nous confirmant la réalisation des réparations.
Le technicien n'a semble t-il pas pu honorer les rdv d'hier 😓
Je vous présente mes excuses, au nom de Sosh, pour ce rdv manqué.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons de nouvelles informations à vous communiquer.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Mely
Bonjour,
J'ai eu une intervention hier qui n'a rien donné.
Mais aujourd'hui apparemment un technicien référent Orange a réparé sans venir chez moi comme les autres. Ils m'a appelé pour que j'allume ma Livebox et miracle elle s'est connectée.! Je n'arrive pas à y croire tout fonctionne, enfin !