Discussion de forum

Avatar de FONZIE68000
FONZIE68000
Sosheur
26-04-2015
Résolu

Sosh en boutique orange?

Bonjour   Je souhaite savoir si je peux me rendre en boutique orange lorsque je souhaite des infos ou de l'aide pour mettre en service mon téléphone portable et sa carte sim?   Merci à toutes et ...
  • Avatar de ziv
    ziv
    26-04-2015

    Non, pas de service en boutique pour les abonnés Sosh, contrepartie du prix inférieur des forfaits proposés !

     

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
26-04-2015

Il ne faut pas prendre ce cas pour une généralité. Les conseillers en boutique n'ont officiellement pas à s'occuper des clients Sosh et certains le font très bien savoir :smileyfrustrated:

Avatar de lnanou
lnanou
Sosheur hyperactif
26-04-2015
Je suis désolée de vous dire cela mais je suis arrivée chez Sosh grâce à la boutique Orange qui m'a conseillé d'aller chez Sosh et de prendre un forfait à 19,99 € . J'ai peut être eu de la chance !
Je vous souhaite une agréable soirée Ziv .
  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    26-04-2015

    Je ne remets pas en cause ce témoignage. Je le mets en perspective par rapport à tous les autres témoignages négatifs que j'ai pu voir, notamment les conseillers en boutique qui refusent d'échanger des cartes SIM ou facturent une opération qui est normalement gratuite...

     

    Sur le principe, il est bon à savoir que Sosh, c'est 100% en ligne (service clients, SAV, etc...). Si l'on compte avoir le même niveau de service en boutique qu'un forfait Orange classique, il faut se détromper tout de suite !

     

    • Avatar de Anonymous
      Anonymous
      Not applicable
      26-04-2015

      c'est clair,certaines boutiques jettent même les clients sosh....

    • Avatar de lnanou
      lnanou
      Sosheur hyperactif
      26-04-2015
      Vous remercie Ziv et suis en accord avec votre message .
      Bonne soirée
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