Discussion de forum
Suivi conso data erroné & débit réduit
Bonjour, Le problème que je rencontre concerne la ligne de maman (forfait sosh). Dans l'espace client, le suivi consommation data est bloqué. Il affiche sans arrêt 40,9Go disponible pour une consom...
Eugénie_M
Webconseiller
WebconseillerMerci de votre retour😊
Je viens de signaler au service dédié le dysfonctionnement de l'espace client de votre maman.
Cette demande peut prendre plusieurs jours😉
Je vous invite à vous connecter de nouveau d'ici 3-4 jours afin de vérifier si tout est conforme.
Cela vous convient-il ?
Eugénie
Super merci !
On attend donc quelques jours et je reviendrais ici faire un point, que le problème soit résolu ou non.
Merci encore et bonne journée à vous.
