Discussion de forum
dorin
03-06-2023Sosheur actif
Suivi conso data erroné & débit réduit
Bonjour, Le problème que je rencontre concerne la ligne de maman (forfait sosh). Dans l'espace client, le suivi consommation data est bloqué. Il affiche sans arrêt 40,9Go disponible pour une consom...
Anthony_do
Webconseiller
15-06-2023Bonjour dorin ,
Je prends connaissance de votre retour à l'instant et constate également que le suivi consommation n'a pas évolué.
Je relance nos équipes à ce sujet, afin d'investiguer et résoudre le problème.
Pour ma part, je reviendrai vers vous ici même dès que j'obtiens un retour.
Je vous remercie de votre infinie patience et vous souhaite une belle journée.
Anthony