Discussion de forum

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dorin
Sosheur actif
03-06-2023

Suivi conso data erroné & débit réduit

Bonjour, Le problème que je rencontre concerne la ligne de maman (forfait sosh). Dans l'espace client, le suivi consommation data est bloqué. Il affiche sans arrêt 40,9Go disponible pour une consom...
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Thomas_S
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
20-06-2023


Bonsoir dorin,


Rassurez-vous, nous suivons toujours votre dossier afin de comprendre ce dysfonctionnement dans le suivi de votre consommation.


Je reviens vers vous dès que j'ai plus d'information 👌


Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension et je vous souhaite une agréable soirée.


Thomas


  • Avatar de dorin
    dorin
    Sosheur actif
    20-06-2023

    Bonsoir Thomas_S 

    Pas de souci. Je sais que cela peut prendre un peu de temps et c'est normal. Je ne faisais que répondre à chantoine au sujet de sa suggestion qui s'avère malheureusement inefficace dans le cas présent.

    Bonne soirée à vous :Content:

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