Discussion de forum

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dorin
Sosheur actif
03-06-2023

Suivi conso data erroné & débit réduit

Bonjour, Le problème que je rencontre concerne la ligne de maman (forfait sosh). Dans l'espace client, le suivi consommation data est bloqué. Il affiche sans arrêt 40,9Go disponible pour une consom...
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JulienB_
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21-06-2023

Bonsoir dorin 

La ligne est bien en service à ce jour.
Votre mère peut-elle passer des appels?

Julien

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dorin
Sosheur actif
21-06-2023

Rebonjour

Je viens d'avoir un conseiller via tchat depuis chez ma maman. Il a réussi a rétablir la ligne. Le problème de numéro non attribué est résolu.

Merci pour votre réponse.

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