Discussion de forum

Avatar de Albertor
Albertor
Sosheur hyperactif
22-06-2024
Résolu

Téléphone et assurance

Bonjour, J'ai récemment acheté un téléphone via le site Sosh puis ai choisi le click and collect pour aller le chercher en boutique. La personne qui m'a reçu m'a convaincu de prendre une assurance ...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    22-06-2024

    Bonjour Albertor 

    Il existe 2 types d'assurances:

    ◾ Les contrats d'assurance indépendants gérés exclusivement par l'assureur
    ◾ Les options assurances intégrées à nos contrats mobile.

    D'après ce que vous m'indiquez, il semble s'agir d'un contrat d'assurance indépendant. 
    Afin de le vérifier et vous orienter au mieux, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro client et adresse postale en privé ? 


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

    Matthieu.

Avatar de Céline_R
Céline_R
Webconseiller
22-06-2024

Bonjour Albertor,

Je suis Céline, j'ai le plaisir de poursuivre les échanges🤝

En ce qui concerne votre nouveau téléphone portable, je constate que vous utilisez un Samsung Gamaxy S24 5G. C'est bien cela ?

Vous pouvez le retrouver, dans votre espace client :

👉 Rubrique Mobile

J'espère avoir répondu à votre demande, n’hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable soirée.

Céline

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