Discussion de forum

Avatar de Drops4
Drops4
Sosheur occasionnel
29-06-2023
Résolu

Transfert d'appel

Bonjour,

Je vais passer en Suisse qui n'es pas comprise dans mon forfait.

Je vais transférer mes appels vers un autre numéro. Est-ce que les transferts pendant que je suis en Suisse seront payants ?

Merci

  • Bonjour Drops4,


    Je prends connaissance de votre message.


    Si votre mobile se situe en Suisse et allumé, alors, les appels transférés seront considérés comme étant émis depuis la Suisse et facturés.


    Il faudrait laisser votre mobile éteint pendant votre séjour ou transit.


    Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.


    Safia

4 Réponses

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Si le transfert est en place avant votre départ de France, non. Sinon j'ai un gros doute.

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Webconseiller

    Bonjour Drops4,


    Je prends connaissance de votre message.


    Si votre mobile se situe en Suisse et allumé, alors, les appels transférés seront considérés comme étant émis depuis la Suisse et facturés.


    Il faudrait laisser votre mobile éteint pendant votre séjour ou transit.


    Je reste disponible si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.


    Safia

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Si c'est un transfert inconditionnel (je pense qu'on parle de ça) mis en place avant l'arrivée en Suisse, alors je pense qu'il n'y a pas de refacturation en Suisse.

       

      Si c'est un transfert sur non réponse, occupation, indisponibilité alors oui : facturation si en Suisse.

    • Avatar de Drops4
      Drops4
      Sosheur occasionnel

      Merci c'est très clair.