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CAFE1
Apprenti sosheur
23-10-2020

usurpation de code sur mon téléphone portable "Sosh"

Une transaction d'un montant de 1197 euros, effectuée à mon insu sur ma carte bancaire a été validée par ?? après communication par ma banque d'un code à usage unique sur mon portable que je n'avais ...
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JulienB_
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28-10-2020

Bonjour CAFE1 

Je prends connaissance de votre message.

D'après ce que vous indiquez, rien ne prouve que votre mobile a été "piraté".

Le fait d'envoyer un SMS sur un mobile n'est pas un acte de piratage, surtout si c'est votre banque qui l'a émis comme vous le précisez.

Je vous recommande d'aller porter plainte au commissariat et de voir les suites avec votre banque.


Je reste à votre écoute en cas de besoin et vous souhaite une bonne journée.

Julien

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CAFE1
Apprenti sosheur
29-10-2020

Bonsoir Julien 

Je vais suivre très probablement votre conseil en allant déposer une plainte contre X.

Cependant notre banquier nous informe que notre assurance "bancaire" n'interviendra que s'il y a preuve de piratage de la carte SIM de la part de notre opérateur téléphonique.

Comment puis je joindre SOSH directement pour obtenir la réponse à cette question?

Dans l'attente de votre réponse, 

Bien cordialement.

CAFE1 

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