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Newox
Sosheur
03-11-2020

Validation des documents

Bonjour ,   C'est scandaleux , cela va faire maintenant 2 semaine que j'ai envoyé les documents afin de valider ma commande de telephone et à ce jour pas de nouvelle. Le telephone devait m'être li...
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Newox
Sosheur
05-11-2020

Salut Kussu ,

 

Je vais faire exactement pareil , mais j'imagine dejà la galere.

Pour une simple commande , c'est un combat comme pas possible , j'imagine le pire pour demander une annulation.

Pour info : j'ai fdais une demande de retractation il y a maitenant plus de 15 jours , je n'ai toujours pas été remboursé ...

  • Avatar de Kussu
    Kussu
    Apprenti sosheur
    05-11-2020

    Je suis dans le même cas que toi, demande de rétractation effectué depuis bien longtemps mais on m'envoie quand même la commande et ce malgré les mauvaises informations que donnent les conseillers par chat! Retour à mes frais... 

    Une semaine et demi que Sosh a recu ma commande et que j'attend mon remboursement.

     

    Je commande énormement de téléphones en ligne mais c'est la première fois que je galère pour recevoir un mobile et qu'un service met plus de 2 semaines pour valider des documents...

     

    Ça craint :/

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