Discussion de forum
Résolu
4g sur le forfait 19.99 euros
Bonjour
Je ne capte pas la 4g de sosh je possède le forfait 19.99 depuis quelque temps il est inclus sur ce forfait quelque pourrai me dire s'il capte la 4g avec le forfait 19.99
Je ne capte pas la 4g de sosh je possède le forfait 19.99 depuis quelque temps il est inclus sur ce forfait quelque pourrai me dire s'il capte la 4g avec le forfait 19.99
- Bonjour, vérifiez si l'option 4G est active dans les réglages de votre iPhone et aussi votre couverture réseau, si le probléme persiste, contactez un web-conseiller Sosh par tchat, je vous confirme que l'iPhone 5s est bel et bien compatible avec la 4G Sosh/Orange donc il fera le nécessaire.
À bientôt sur sosh.fr
William :)
96 Réponses
Bonsoir @j.bugg,
Les pertes sur le réseau sont-elles localisées ou celles-ci se produisent partout ? Afin que j'accède à votre dossier, pouvez vous me transmettre par message privé les informations suivantes :
- Votre nom et votre prénom,
- Votre adresse postale,
- Votre numéro ligne Sosh sans espaces ni points,
- Votre numéro de client,
- Les lieux et les adresses exactes où se produisent les pertes du réseau.
Bonne soirée,
Wiams
- Quand il y a trop de monde connecté en même temps sur une meme antenne, cette dernière bacule de la 4G au H+ pour que tous les utilisteurs aient un debit correcte. Mais il y a aussi suspicion de privilégier les abonné s Orange aux abonnés SOSH dans le meme cas de figure ....
