Discussion de forum

Avatar de Aleksik
Aleksik
Nouveau Membre
09-10-2014
Résolu

Carte sim reçu sans contrat

Bonjour,

 

J'ai reçu hier ma carte sim Sosh. J'ai pu sans aucun problème activer ma ligne mais avec le courrier de la carte sim aucun contrat n'a été joint. Par mails et via d'autres documents j'avais lu qu'une fois la carte sim reçu, j'avais 8 jours pour renvoyer le contrat signé avec le mandat SEPA, RIB etc. Mais sans contrat comment puis-je respecter ce délais ?... Une fois le délais passé, j'ai cru comprendre que ma ligne serait suspendue...


Merci de votre aide,

 

Alek

  • Bonjour,

    Vérifier tous les mails Sosh, le contrat est en pièce jointe normalement ;)

7 Réponses

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  • Avatar de Flubox
    Flubox
    Ancien Top Sosheur
    Bonjour,

    Vérifier tous les mails Sosh, le contrat est en pièce jointe normalement ;)
    • Avatar de Aleksik
      Aleksik
      Nouveau Membre

      Ah oui exact, erreur de ma part.

      Merci !

  • Avatar de CILU89
    CILU89
    Apprenti sosheur

    J'ai le même problème, j'ai reçu a box mais pas de contrat à renvoyer??

    Comment faire?

     

    Merci pour votre aide

    • Avatar de Flubox
      Flubox
      Ancien Top Sosheur
      Bonjour,

      Vous avez regardé dans tous les mails Sosh si il n'était pas en pièce jointe ?
      • Avatar de CILU89
        CILU89
        Apprenti sosheur

        Bonjour,

         

        J'ai eu un mail de sosh m'envoyant une annexe de contrat + informations mais il n'y a rien à signer et dans le mail il est indiqué de lire et de conserver les documents...