Discussion de forum
pat_38_Isere
27-10-2015Sosheur occasionnel
Je ne recois plus d'appel entrant
Bonjour, Depuis quelques semaines je ne recois plus aucun appel entrant alors que j'ai une bonne couverture reseau (appes sortant et SMS passent sans probleme). Tous les appels entrant basculent...
- 28-10-2015
Merci.
Le probleme a ete resolu avec l'aide du conseiller: J'ai du taper le code ##002# (ce code annule tout renvoi) et les appels entrant refonctionnent.
Morgane_10
08-02-2017Sosheur
Cela fait plus d'une demie heure que je cherche le lien pour tchatter avec un conseiller..
stephrem
08-02-2017Boss sosheur
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.