Discussion de forum
Problème numéro "temporaire"
Bonjour, Nouveau client Sosh, on m'a donné temporairement un numéro dans l'attente de récupérer mon numéro initial. "Suite à votre commande d'une offre Sosh, nous avons le plaisir de vous commun...
Bon voila apres discussion avec un conseiller Bouygues ce qu'il me dit :
"Suite à votre appel du 06/10/2014, la résiliation de votre ligne a été mise en place et effective le 16/10/2014.
Si la demande de portabilité de Sosh a été faite après la résiliation, elle a été automatiquement refusée.
Cependant, si je remets la ligne en service, votre numéro sera de nouveau actif et Sosh pourra redemander la portabilité.
Revenez vers moi si vous souhaitez que je remette la ligne en service !"
Combien de temps mettez vous pour relancer la demande de portabilité?
"Suite à votre appel du 06/10/2014, la résiliation de votre ligne a été mise en place et effective le 16/10/2014.
Si la demande de portabilité de Sosh a été faite après la résiliation, elle a été automatiquement refusée.
Cependant, si je remets la ligne en service, votre numéro sera de nouveau actif et Sosh pourra redemander la portabilité.
Revenez vers moi si vous souhaitez que je remette la ligne en service !"
Combien de temps mettez vous pour relancer la demande de portabilité?
Vous avez demandez a bouygues de vous activer de nouveau votre ancien numéro?
Si oui sosh peut relancer la portabilité sous 3 jours environ.
Si oui sosh peut relancer la portabilité sous 3 jours environ.