Discussion de forum

Avatar de Énervé2
Énervé2
Sosheur occasionnel
23-04-2018
Résolu

Énervé, proche de résilier !

Bonjour Je vous contacte car j'ai souscrit à un forfait Sosh en promotion comprenant au minimum 30go de data. Or, je n'ai actuellement que 50mo, qui ont été utilisés très rapidement. Je n'ai ...
  • Avatar de rolandK
    24-04-2018
    Énervé2
    Vous vous êtes sans doute trompé lors de la souscription et avez sélectionné le forfait 9,99 avec le code CHICHI alors qu'il aurait fallut choisir le 24,99.

    Contactez un conseiller Sosh par e-chat pour lui demander de modifier la commande.
    Cliquez sur ce lien

    http://assistance.sosh.fr
    Une page s'ouvre
    Ecrivez "prise en compte commande " dans la barre de recherche
    Cliquez sur la loupe
    Pavé bleu "mobile"
    Pave jaune" chatter avec un conseiller "

    En descendant la page.