Discussion de forum

Avatar de Max170
Max170
Aspirant sosheur
31-08-2026

Évolution du statut de la commande incompréhensible

Bonjour :Content:

Comme beaucoup récemment de ce que je comprends au fil des sujets, j’ai une interrogation quant à mon suivi de commande. 

Cependant, j’ai remarqué quelque chose qui m’interroge.

Voici une capture d’écran de jeudi dernier, livraison prévue au 28 :

Ce jour cela m’indique que ma commande a été validée le 28 🤔

Du coup, est-ce que ma commande est bien prise en compte s’il vous plait ? Et si vous pouviez m’indiquer un nouveau délai !

Merci par avance,

Maxime

 

2 Réponses

  • Avatar de Nancy_M
    Nancy_M
    Webconseiller
    31-08-2026

    Bonjour Max170,

    Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

    Nancy

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Webconseiller
    02-09-2026

    Max170, 


    Nous n'avons pas eu de retour de votre part concernant la demande de coordonnée.

    N'hésitez pas à nous les envoyer via le lien de message privé ci-haut.

    En attendant, je vous souhaite une excellente soirée.



    Linda

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