Discussion de forum

Avatar de jlucwww@
jlucwww@
Mini sosheur
12-04-2018

3 fois que j'envoie des justificatifs de domicile..??!!

Voila 3 fois que j'envoie mes justificatifs de domicile, et je viens encore de recevoir un mail me demandant la même chose ... aucune explication ! Je pense qu'il y a un problème dans leur service de...
Avatar de Rizo
Rizo
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14-04-2018

Bonjour jlucwww@ ,


Merci de me dire si les justificatifs vous les avez envoyés par courrier et si le mail vous indique que c'est l'intégralité des documents qu'ils manquent ou pas.


Rizo

  • Avatar de jlucw
    jlucw
    Mini sosheur
    14-04-2018

    Bonjour

     Et d'abord merci de vous être penché sur ma demande.

    Les 3 mails de relances sont tjrs les même càd : 

     

    "Pour finaliser votre dossier et nous permettre de vous livrer dans les meilleurs délais, veuillez :

     joindre une photocopie AU CHOIX dernière Facture d une compagnie d eau OU de gaz OU d électricité OU de téléphone fixe d un FAI ou d un opérateur mobile (Orange ou autre opérateur) OU Avis d imposition sur le revenu ou sur les sociétés en langue française de moins d un an OU Avis d imposition sur la taxe d habitation ou taxe foncière de moins d un an ET à l adresse indiquée sur le contrat; le document reçu n est pas accepté par Orange "

     

    Tout a été envoyés par courier à l'adresse indiquée à chaque fois et j'ai aussi envoyé des justificatifs différents au cas où....mais sans succés. (à ce rythme le prix des timbres m'aurront coutés 1 moi d'abonnement) :(

     

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