Discussion de forum

Avatar de Yoomi
Yoomi
Sosheur occasionnel
07-09-2018
Résolu

Abonnement boîte internet

Bonjour
Je viens de souscrire à la boite internet à 9.99 mais j’ai oublier de faire la demande de portabilités. Dois je me rétracter et refaire une nouvelle demande?
  • Bonjour Yoomi

     

    il faut demander au tchat de le faire. 

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

3 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Yoomi

     

    il faut demander au tchat de le faire. 

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Yoomi
      Yoomi
      Sosheur occasionnel

      merci!

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Y a pas de quoi. 

         

        Le tchat est un peu débordé ces jours ci avec la nouvelle offre.