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Avatar de Kau
Kau
Sosheur hyperactif
15-11-2020
Résolu

Abonnement option multi-sim appel mais pas reçu carte sim au bout de 15 jours

Bonjour à toutes et à tous J'ai souscrit à l'option "multi-sim appel & internet" il y a quinze jours, mais je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim. Pourtant si on regarde mes options j'y su...
  • Avatar de stephrem85
    15-11-2020

    Bonjour Kau 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h