Discussion de forum
absence de carte sim pour premier portable
Vous n'allez pas tarder à recevoir la SIM si vous votre commande est du Samedi 07/07/2018. Un délai de validation est nécessaire avant de recevoir la carte SIM.
AlexandreK
9 Réponses
- sam-v-60Ancien Top Sosheur
Bonjour
Vous avez bien crée une nouvelle ligne?
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour virginiemame,
Avez-vous regardé dans vos SPAM si vous n'avez pas reçu un mail de la part de Sosh ?
AlexandreK
- virginiemameMini sosheurBonjour oui il est d'ailleurs indiqué que je recevrais le nouveau numéro dans le mail de confirmation de commande.
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
- virginiemameMini sosheur
Ce nétait pas un spam c'était une confirmation de commande datant du 07/07/18. Je crois que je vais me rétracter et faire une nouvelle commande
- virginiemameMini sosheur
Lorsque je consulte le suivi de commande j'ai le portable commandé ainsi que "service et options": forfait mobile:activation en cours
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Vous n'allez pas tarder à recevoir la SIM si vous votre commande est du Samedi 07/07/2018. Un délai de validation est nécessaire avant de recevoir la carte SIM.
AlexandreK
- virginiemameMini sosheur
d'accord. Merci pour vos réponses et votre patience.
Bien cordialement
- AlexandreKAncien intervenant Sosh