Discussion de forum
Achat téléphone garantie
Bonjour,
Ayant récemment acheté un smartphone via Sosh, je n'arrive pas à mettre la main sur un quelconque document montrant la garantie ni sa durée. Merci pour votre aide
Bonjour Tino92
Je vous remercie de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre nouveau mobile !
Si celui-ci est un produit neuf, il est garanti 24 mois.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des difficultés techniques.
Je vous souhaite une excellente journée,
Simon
4 Réponses
Bonjour,
Ne fallait-il pas se renseigner AVANT d'acheter ?
cf https://www.sosh.fr/info/tarifs-contrats section "garantie mobile"
Bonjour Tino92
Je vous remercie de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre nouveau mobile !
Si celui-ci est un produit neuf, il est garanti 24 mois.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des difficultés techniques.
Je vous souhaite une excellente journée,
Simon
Bonjour et merci, je viens de voir effectivement que c'est sur deux ans, même si l'état "neuf" ne figure pas sur les documents. Merci pour votre précision, à l'opposé de certains autres commentaires quelque peu déplacés😀
