Discussion de forum

Avatar de cedvandervale
cedvandervale
Sosheur occasionnel
26-09-2025
Résolu

achat telephone en ligne delai!!!

Bonjour achat d'un tel en ligne par cetelem en 36fois il me semble. commande validée avec un délai de livraison de 2 jours. le lendemain mail me demandant d'envoyer des documents.... ceux que j'ai ...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    11-10-2025

    Bonsoir Florian572 

    Concernant la reprise, je vous conseille de contacter directement le service pour voir s'il est possible d'obtenir un délai supplémentaire.

    https://reprisemobile.orange.fr/contact

    Nous continuons le suivi de votre dossier en parallèle. 

    Je vous souhaite une bonne soirée. 

    Laura

Avatar de Ludivine_L
Ludivine_L
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29-09-2025

Fredo4545, 

Je vous remercie des informations reçues en message privé  . 

Il est effectivement indiqué qu'une facture reste à régler, et que de ce fait votre commande est annulée. 

Souhaitez-vous qu'un conseiller du service comptabilité vous recontacte afin de vérifier si cet impayé serait chez nous ?

Si oui toujours en message privé, vous pouvez m'indiquer votre numéro de rappel ? 



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.



Ludivine 🌺

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