Discussion de forum

Avatar de Jules4459
Jules4459
Sosheur occasionnel
24-03-2022
Résolu

Activation carte esim avec google Pixel 6

J'ai essayé d'activer ma carte esim avec mon google pixel 6 mais cela n'aboutit pas. J'ai un "subject code:8.2.6" et "reason code:3.8".   Le pixel 6 est-il éligible à l'esim chez Sosh? Si non, est...
  • Avatar de JustineT
    25-03-2022

    Bonjour Jules4459 
    Avez-vous toujours besoin d'assistance?
    Si oui, je vous rassure, le pixel 6 est bien compatible ;
    qu'en est-il en suivant ces étapes :

    Commencez la procédure d'ajout d'une eSIM de façon classique. Une fois sur l'écran où on vous propose de scanner le QR Code, choisissez "Besoin d'Aide ?" en bas à gauche de l'écran.

    Puis choisissez "Saisissez-le manuellement" sur l'écran suivant

    Enfin, il vous est proposé un champ libre pour renseigner "le code fourni par votre opérateur"

    C'est là qu'est la subtilité. Il faut entrer une chaîne de caractère composée de l'adresse et du code d'activation (sans espace) comme suit :

    1. Commencez par taper: 1$
    2. Ensuite tapez: L'adresse SM-DP+
    3. Ensuite tapez: $

    4. Ensuite tapez: Le code d'activation

    5. Finalement Appuyer "continuer"

    JustineT