Discussion de forum
Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!
- 04-09-2018
Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour la confusion occasionnée,
Sébastien
Bonjour,
Même problème pour ma part avec ce courrier hier, donc ce n'est pas un cas isolé.
Et je n'ai reçu aucun mail avec les fichiers joints manquants non plus.
J'ai posté un topic hier sur ce sujet, mais aucun contact sosh n'est intervenu sur le fil de discussion .
Je crois que le service clients Sosh est un peu débordé par l'offre boîte, et pare au plus pressé, à savoir récupérer le SEPA pour encaisser les abonnements.
Pas très sérieux tout ça, et bonjour l'image que ça renvoie.
Bonjour,
Je suis car j'ai également le même souci. j'ai reçu un courrier sans les pièces jointes annoncées.
- loloyam31-08-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Idem pour moi. juste le mandat de prélèvement SEPA.
Déjà que pour la mise en place de l'abonnement à la boite Sosh, j'en savais plus que le conseiller que j'ai eu en ligne à propos de cette offre, cela n'augure rien de bon.
Je réfléchis à faire jouer le délai de rétractation.
Il serait judicieux qu'un personnel de chez Sosh se manifeste.
salutations,
- cecilia5831-08-2018Sosheur occasionnel
bonjour , la meme pour moi !!!! et de plus service client injoignable , merci sosh !!!!