Discussion de forum
Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!
Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour la confusion occasionnée,
Sébastien
Bonjour,
J'ai reçu deux courrier sans les pièces jointes..
1 où il doit y avoir les conditions d'abonnement et 1 où il doit y avoir mon contrat et le mandat de prélèvement à retourner signer.
Merci de me contacter pour régler ce problème rapidement
Même souci pour moi. pas de contrat et pas d'identifiant, par contre le mandat de prélèvement secpa y est
Bonjour,
Même soucis pour mois également : pas de contrat, pas d'indentifiant et pas de condition d'abonnement.
Par contre j'ai le mandat de prélèvement.
Que devons nous faire?
Bonjour,
Problème identique : les 2 courriers reçus ne sont pas accompagnés de leurs pièces jointes.
Ni contrat, ni conditions d'abonnement, ni informations personnelles permettant d'utiliser la nouvelle adresse Orange.
Seule pièce reçue : 1 exemplaire du mandat de prélévement.
Merci de nous apporter une réponse.
Bonsoir
idem pour moi suite à la souscription la boite sosh fibre, courrier reçu avec le sepa mais pas de contrat n'y dinfo perso!
Bonjour
Pour les codes de connexion
Pour moi après un reset petit trou derrière droite la box, mise à jour et ok
Si besoin d'un code toujours " pour moi "
première ligne " admin "
deuxième ligne les 8 premiers caractères de la clé de sécurité sous la livebox
Amicalement
Daniel
