Discussion de forum

Avatar de djhaks
djhaks
Mini sosheur
30-08-2018
Résolu

Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!

je viens de soucrire mais pas didentifiants pour acceder  il me creer une adresse email mais comment me connecter    courrier recu il nay aucun identifiant et il manque meme le contrat    n...
  • Avatar de Séb@stien
    Séb@stien
    04-09-2018

    Bonjour,

    Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:

    Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.

    Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)

    Par courrier papier si vous êtes nouveau client.

    En nous excusant pour la confusion occasionnée,

    Sébastien

Avatar de frantzmol
frantzmol
Mini sosheur
31-08-2018
Idem souscription faite le 23/08 aucun mail reçu seul un sms suivi commande et 2 courriers papiers sans aucune pièces jointes ni identifiants ni contrat et sosh injoignable par chat par tel ont se croiraient chez free il y a 10 ans😭😭😭😭😭😢
Avatar de Ebola57
Ebola57
Sosheur junior
31-08-2018

Visite la page Facebook de Sosh et notament leur pub pour leur boite

Compte le nombre de "Grrrrr" ...

 

Tout est dit

  • Avatar de niawag
    niawag
    Sosheur superactif
    01-09-2018

    Salut à tous, je suis dans le même cas : j'ai reçu les 2 courriers sans les pièces jointes annoncées. De plus le mandat de prélèvement SEPA indique un IBAN qui n'a rien à voir avec le mien...

     

    Une adresse mail @orange.fr a été créée mais je ne peux y accéder (l'adresse n'est d'ailleurs pas active, j'ai essayé de lui envoyé un mail sans succès) et le service client est injoignable, bref que du bonheur!

     

    Mon activation doit avoir lieu aujourd'hui, en espérant que tout marche dans la foulée!

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