Discussion de forum
Aidez moi !!! je viens de soucrire pas de courrier pas didentifiants rien :!!!!!
Bonjour,
Vous avez souscrit à la Boîte Sosh et n'avez pas reçu votre contrat ou identifiants dans le courrier de bienvenue ? :PasDrole:
Vous allez les recevoir bientôt car les documents ont été ré-envoyés automatiquement pour l'ensemble de ces clients.
Par mail si vous êtes en migration (depuis Sosh ou Orange)
Par courrier papier si vous êtes nouveau client.
En nous excusant pour la confusion occasionnée,
Sébastien
Que faire ? Comment faire ? Je ne peux rien faire de plus sans l'aide magique de je ne sais qui je ne sais où je ne sais comment !
Help please !
Merci !
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir Hgus
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Christian_b vous répondez à Hgus d'aller sur le chat de Sosh , il ne peut pas le faire puisqu'il indique qu'il n'a pas accès à internet.
Quelle est alors la solution pour contacter Sosh sans accès internet, il est indispensable de lui donner un numéro de téléphone ou existe-il une autre solution?
Cdt
Bonjour,
Christian_b vous répondez à Hgus d'aller sur le chat de Sosh, mais il ne peut pas car il n'a pas accès à internet puisqu'il l'indique lui -même.
Quelle est alors la solution pour contacter Sosh ? Il lui faut nécessairement un n° de téléphone ou existe-il une autre solution?
Cdt
