Discussion de forum
SsnickersS
05-09-2018Sosheur junior
Airbox commandée et tjours pas recue (ni expédiée)
Bonjour J'ai commandée un airbox le 24/8. J'ai recu un email de confirmation de commande et c'est tout ! Le service clients pas chat est d'une incompétence incroyable à chaque contact (atten...
bnfl
04-10-2018Apprenti sosheur
Bonjour
J’ai du faire résilier mon option et la commander à nouveau et cette fois j’ai bien reçu un sms de confirmation
J’ai donc bon espoir de la recevoir cette fois ci
Il m’a quand même fallu 3 contact par echat pour faire comprendre mon problème avec pour le troisième appel 3 personnes différentes à qui j’ai du tout ré expliquer entièrement
Au final très mauvaise expérience client...
J’ai du faire résilier mon option et la commander à nouveau et cette fois j’ai bien reçu un sms de confirmation
J’ai donc bon espoir de la recevoir cette fois ci
Il m’a quand même fallu 3 contact par echat pour faire comprendre mon problème avec pour le troisième appel 3 personnes différentes à qui j’ai du tout ré expliquer entièrement
Au final très mauvaise expérience client...