Discussion de forum
tbe76620
20-11-2018Sosheur
annulation cde forfait
bonjour. j'ai commandé un forfait avec portabilité avec carte sim le 19-11 et aujourdhui on ma volé mon téléphone. j'ai donc demandé son blocage et demandé l'annulation de ma commande sosh. que do...
Alexandra_R
21-11-2018Ancien intervenant Sosh
Afin de vous rassurez, j'ai relancé de mon côté l'annulation de votre commande.
Ne vous inquiétez pas à partir du moment ou vous avez reçu un mail de confirmation c'est que celle-ci sera traitée.
Alexandra
tbe76620
21-11-2018Sosheur
Merci beaucoup car je viens a l'instant de recevoir un mail pour le suivi de ma commande et l'activation de la carte sim qui ne me rassure pas du tout.
A reception de la sim par chronopost, je ne compte pas aller la récupérer ( lu sur différents postes), est ce la bonne démarche?
Slts, merci.