Discussion de forum
annulation cde forfait
bonjour. j'ai commandé un forfait avec portabilité avec carte sim le 19-11 et aujourdhui on ma volé mon téléphone. j'ai donc demandé son blocage et demandé l'annulation de ma commande sosh. que do...
Nous ne pouvons accélérer le processus de rétractation.
Je vous rassure, votre demande est en cours.
JenniKa
Bonjour.
Je voudrais vous signaler que bien que j'ai refusé la carte sim le mercredi 22-11 pourque vous puissiez avoir un retour rapide, celle ci est revenue au point relais ce matin.
J'ai contacté Chronopost qui ont admis une erreur et fait le nécessaire pour une réexpédition rapide.
Slts.