Discussion de forum
TamTam7
05-09-2018Sosheur occasionnel
Annulation commande carte SIM
Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande de la carte SIM que je croyais avoir perdu, je l’ai retrouvée et elle fonctionne. La commande a été confirmée par un conseiller via le chat mais ne figure nulle part dans mon espace client. Comment dois-je procéder pour annuler la commande? Merci
Je souhaite annuler ma commande de la carte SIM que je croyais avoir perdu, je l’ai retrouvée et elle fonctionne. La commande a été confirmée par un conseiller via le chat mais ne figure nulle part dans mon espace client. Comment dois-je procéder pour annuler la commande? Merci
2 Réponses
- LebnetTop ContributeurBonsoir,
je vous conseille de contacter à nouveau un conseiller s'il n'est pas encore trop tard. - AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour TamTam7,
Vous souhaitez annuler votre commande. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK