Discussion de forum
Arkanoïd
10-03-2019Apprenti sosheur
Annulation commande Samsung Galaxy S10+
Bonjour, J'ai commandé mon S10+ jeudi dernier (07/03/19) mais je souhaites me rétracter. Le problème c'est que dès que j'utilise le formulaire en ligne, j'ai un message d'erreur qui me dit que l...
ElzaD
13-03-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Arkanoïd,
Je vous propose mon aide concernant votre annulation de commande.
Pour cela et afin de consulter votre dossier et vous apporter une réponse merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée,
- Numéro de commande commençant par X0...
Bonne journée.
ElzaD
Arkanoïd
13-03-2019Apprenti sosheur
Bonjour,
Merci à vous pour votre prososition d'aide.
J'ai eu entre temps un autre conseiller par chat. Celui-ci m'a indiqué que je devais simplement refuser la livraison lors du passage du facteur à mon domicil.
Ce que j'ai fait ce jour. J'ai refusé le colis, il va donc retourner chez Sosh.
Je laisse le post ouvert tant que ma commande n'est pas passée en annulée sur le site de Sosh.
Cordialement.