Discussion de forum

Avatar de Kurokuro
Kurokuro
Apprenti sosheur
24-08-2018
Résolu

ANNULATION FORFAIT

Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement Sosh 9,99€, la commande et validée et le payement de la carte SIM a été procédé, je pense avoir fait une erreur en confondant 50mo et 50go vu sur une aut...
  • Avatar de JenniKa
    JenniKa
    28-08-2018

    Bonjour Kurokuro,


    Afin d'effectuer votre rétractation, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


    - Nom, prénom,

    - Date de naissance,

    - Adresse postale,

    - Référence commande (commençant par X0 ou Y0).


    JenniKa

Avatar de JenniKa
JenniKa
Ancien intervenant Sosh
28-08-2018

Bonjour Kurokuro,


Afin d'effectuer votre rétractation, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :


- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale,

- Référence commande (commençant par X0 ou Y0).


JenniKa

  • Avatar de debo57200
    debo57200
    Aspirant sosheur
    29-08-2018

    Bonjour,

    J'aimerais également annuler ma commande réalisée sur le site sosh.fr le 27/08. J'ai déjà fait une demande de résiliation en ligne le lendemain (28/08) mais cela n'a semble t il pas été pris en compte. En effet, j'ai recu aujourd'hui (le 29/08) la confirmation d'envoi de la carte sim. 

     

    Pourriez vous procéder à l'annulation de ma commande, de la portabilité et ne pas me facturer la carte sim ?

    Cordialement


  • Avatar de iKatrina
    iKatrina
    Sosheur junior
    03-12-2018

    Bonjour,

     

    Madame Jennika  j'avais commandé une carte sim sur sosh.fr mais j'ai oublié de conserver mon numero de telephone, la commande et validée et le payement de la carte SIM a été procédé. J'ai deja recu aussi la carte sim et j'aimerais la rendre mais je ne sais pas ce que je dois faire. Pouvez-vous m'aider, Merci par avance.

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