Discussion de forum
Annuler une rétractation avant portabilité
Bonjour fil1990x
Je prends la suite de Céline_R 🙂
Je vous rassure, pour répondre à votre question posée en privé, je vous confirme que vous conserverez votre numéro, et que la portabilité aura bien lieu le 13 juin comme prévu, grâce à l'annulation de votre rétractation.
La demande que nous avons faite pour l'annuler est toujours en cours de traitement, comme vous l'a dit Céline_R .
Rassurez-vous, c'est tout à fait normal, et je vous propose de revenir vers vous en fin de semaine pour vous confirmer que tout est en ordre de notre côté 😊
Cela vous convient ?
Stéphane
Top SosheurBonjour fil1990x
ce n’est pas sosh qu’il faut contacter mais votre opérateur actuel pour qu’il annule la portabilité.
Mon ancien opérateur m'a indiqué que c'est avec Sosh qu'il faut régler ce problème.
- stephrem85
c’est toujours avec l’opérateur chez qui on souscrit qu’on doit se mettre en contact pour annuler une portabilité.